国際観光専門学校(浜松校)

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将来観光業やサービス業に従事される専門学校の学生さん達が多くいらっしゃる講座でした。

皆さん類似業種に就職される学生さんたちなので、具体例を業種に合わせ説明しました。

また業種柄、原則の労働時間ではない働き方(変形労働時間制)の説明を通常より詳しく実施しました。

 

最後の社会人としてのマナーや心得では、講師が、

お客さんの立場でホテル業(サービス業)に従事する人に対し感じること

(=新人さんであっても一流のサービスを提供してくれることを期待していることに変わりわない)をお伝えし、

サービス業に従事するからには早く一人前になるつもりで働く方ががよいですよ、という心構えを伝えました。

 

講師:鈴木麻祐子